Metodología y técnicas de resolución de conflictos
Objetivos del curso
Identificar los elementos, funciones y patrones del conflicto para la resolución de manera eficiente.
Programa formativo
01Origen, causas y patrones del Conflicto20 h
- Definición del conflicto y los criterios de clasificación
- Identificación de patrones y tipos de conflictos
- Autorreflexión en torno a los procesos del conflicto y sus variables.
- Preocupación por las formas de gestión del conflicto en diversos contextos.
02Metodologías y estrategias para la resolución de conflictos25 h
- Análisis de técnicas para la resolución del conflicto
- Curiosidad por las diferencias de conflictos según el contexto.
- Reflexión en torno a los inicios y procesos de resolución del conflicto.
- Interés por la función y rol de la persona mediadora del conflicto.
Adaptabilidad, metodología y documentación
¿Los cursos cumplen con criterios de adaptabilidad?
Sí. Desarrollamos los cursos atendiendo a la adaptabilidad cognitiva, la adaptabilidad sensorial y la compatibilidad tecnológica, para facilitar la comprensión de los contenidos, su percepción y el uso de los recursos en los entornos de formación.
¿Los cursos cumplen con la normativa del SEPE?
Sí. Los cursos están 100 % adaptados a la ficha de su especialidad del Catálogo Nacional de Especialidades Formativas. La duración se planifica y contrasta a partir de pantallas de 15 minutos, asegurando que el conjunto del curso se ajuste a las horas establecidas en la ficha. Los contenidos siguen una secuencialidad pedagógica y una jerarquía clara, con orientación práctica y actividades que promueven la participación y la interactividad del alumno. El sistema de evaluación integrado permite comprobar si el alumno ha adquirido los conocimientos necesarios para ser considerado apto.
¿Los cursos incluyen documentación pedagógica?
Sí. Los cursos incluyen documentación pedagógica para facilitar su implantación, desarrollo y seguimiento. Planificación y programación: organizan los contenidos, su secuencia y distribución temporal, y sirven como referencia para desarrollar las actividades y la evaluación. Guía del alumno: ofrece orientaciones sobre la organización del curso y el trabajo que debe realizar, para que pueda seguir la formación con claridad. Material para el tutor: apoya la preparación de la formación, el acompañamiento del alumno y el seguimiento de su aprendizaje.