Sistemas de gestión de calidad: la norma ISO 9001

• Descripción del concepto de "calidad total" y de los sistemas de gestión en la organización
• Análisis del concepto de "calidad total" en la organización
• Definición de sistema de gestión de la calidad en la organización
• Descripción de la norma ISO 9001

• Identificación de los requisitos que marca la normativa ISO 9001 en la definición de sistemas de gestión de la calidad
• Alcance del sistema de gestión de la calidad
• Acciones para abordar riesgos y oportunidades mediante la metodología de análisis modal de fallos y efectos
• Objetivos de la calidad y cómo lograrlos
• Recursos de apoyo presentes en la organización
• Plan del sistema de gestión de la calidad en la organización

• Análisis de la efectividad del sistema de gestión de la calidad
• Sistema de seguimiento, medición y evaluación de la calidad
• Estado de la calidad en la organización mediante auditoría interna

Sí. Desarrollamos los cursos atendiendo a la adaptabilidad cognitiva, la adaptabilidad sensorial y la compatibilidad tecnológica, para facilitar la comprensión de los contenidos, su percepción y el uso de los recursos en los entornos de formación.

Sí. Los cursos están 100 % adaptados a la ficha de su especialidad del Catálogo Nacional de Especialidades Formativas. La duración se planifica y contrasta a partir de pantallas de 15 minutos, asegurando que el conjunto del curso se ajuste a las horas establecidas en la ficha. Los contenidos siguen una secuencialidad pedagógica y una jerarquía clara, con orientación práctica y actividades que promueven la participación y la interactividad del alumno. El sistema de evaluación integrado permite comprobar si el alumno ha adquirido los conocimientos necesarios para ser considerado apto.

Sí. Los cursos incluyen documentación pedagógica para facilitar su implantación, desarrollo y seguimiento. Planificación y programación: organizan los contenidos, su secuencia y distribución temporal, y sirven como referencia para desarrollar las actividades y la evaluación. Guía del alumno: ofrece orientaciones sobre la organización del curso y el trabajo que debe realizar, para que pueda seguir la formación con claridad. Material para el tutor: apoya la preparación de la formación, el acompañamiento del alumno y el seguimiento de su aprendizaje.